Привет!
Довольно частный и важнейший вопрос, который возникает у владельцев компаний, руководителей и маркетологов: сколько денег нужно тратить на маркетинг?
Какой процент от оборота или от выручки идет на маркетинг и рекламу в крупных и не очень компаниях? Он может быть от 140% или больше до 1,4% или меньше.
Есть определенные стереотипы. Например, такой: "маркетинговый бюджет должен составлять 10 процентов от объема продаж".
Во-первых, слово "должен" на мой взгляд, не очень разумно использовать для формирования маркетингового бюджета без понимания конкретной бизнес-модели, отрасли, типа бизнеса и персональных показателей.
Их не так много, но один из главных показателей - это стоимость привлечения клиента в ваш бизнес. С одной стороны, эта стоимость может любой, приемлемой для вашего бизнеса, а порой, чем больше вы можете заплатить за клиента, тем выше ваш шанс его привлечь. С другой стороны, всегда хочется сэкономить. Ни у кого нет желания сливать маркетинговый бюджет бессмысленно.
Хотя такое мы видим очень, очень часто.
Мы посчитали корреляцию между оборотом, выручкой компании и затратами на маркетинг и рекламу в зависимости от размера бизнеса.
Во-вторых, я поделюсь лишь нашей математической моделью (это не догма и не рекомендация для использования в вашем бизнесе), которая может дать концептуальное представление о порядке инвестиций в различные маркетинговые каналы без привязки к рыночным сегментам и типам бизнес-моделей.
Тем не менее, если вы хотите сделать ваш маркетинг более эффективным, то данные цифры могут вам быть полезными для планирования маркетингового бюджета.
Очевидно, что чем больше объем продаж, тем меньше в процентом соотношении расходы на маркетинг.
Пресловутые 10%, начинаются от 200 млн. рублей в продажах.
Другой вопрос планирования маркетингового бюджета: как распределить бюджет маркетинга для разных маркетинговых задач и инструментов?
Сколько нужно инвестировать в маркетинг прямого отлика (direct response marketing, performance marketing, то есть на те инструменты, которые точно могут вести потребителя по воронке продаж и можно всегда точно отследить их эффективность (ROI) и сколько (если это, вообще, необходимо в вашем случае) на менее очевидные затраты, типа Брендинг (Branding), Пиар (PR), взаимодействия с государственными структурами (GR) и прочими расходами, где ROI практически невозможно посчитать напрямую.
Математическая модель распределения инвестиций (не является прямой рекомендацией).
Например, один из моих клиентов (до работы со мной) тратил значительные суммы на PR и не мог понять, почему же нет нужного результата?
Для каждого инструмента отведена определенная роль, приоритетное место и время в воронке продаж, а так же сильно зависит от вида бизнеса и типа компании.
И если в бизнесе не настроены прямые продажи, алгоритмы привлечения и конверсии лидов (direct response marketing), нет нужной системы взаимодействия с клиентом (CRM), нет различных офферов под потребности, то 99% бюджета на пиар будет слито бессмысленно.
В нем просто нет такой необходимости.
Один Лайфхак.
Есть всего четыре шага, независимо от типа вашего бизнеса. И я могу показать вам как это работает на основе 23 лет своей непрерывной работы в области Маркетинга, Брендинга, Продаж по привлечению большего числа клиентов.
Я сделал видео-мастер-класс "4-х ступенчатый Framework для увеличения количества клиентов и роста прибыли".
Итак, если вы хотите увидеть проверенный процесс, который работает в самых разных отраслях, от автосалонов до продажи пиццы, сложных услуг и различных клиентских сервисов, напишите мне в сообщении внизу страницы. Возможно, вы чувствуете, что ваш бизнес немного подзастрял, или просто нужен дополнительный толчек - просто напишите мне.
Да, и для вас это не будет стоит денег. И я не хочу ни чего вам продавать. Я даже не знаю, подойдет ли вам моя методика.
Это будет полноценный мастер-класс по вашему запросу в форме ниже. Я уверен, что "4-х шаговый Framework" будет очень полезен для вас и вашего бизнеса.