Если вы владелец В2В или В2С компании, которая оказывает сложные услуги, разработчик сложных решений и вы хотите регулярно получать крупных клиентов, при этом вам некогда тратить свое время на привлечение новых клиентов и "холодные продажи" - лидогенерацию новых крупных клиентов, то прочитайте наше предложение.

Мы сможем гарантированно увеличить количество ваших встреч для заключения крупных контрактов в сложных В2В, В2С проектах с высоким чеком и привлекать клиентов по разумной цене с полной финансовой гарантией процесса и результата.

Мы сделаем за вас всю подготовительную работу: найдем потенциального клиента, установим контакты, начнем переписку, сформируем адекватное отношение к вам и назначим встречу с вами для переговоров. Потенциальные клиенты будут заинтересованны именно в вас, потому что они уже будут знать о вас достаточно, чтобы начать диалог.

Любой предприниматель, эксперт, специалист скажет: "если ко мне придет заинтересованный потенциальный клиент, то я уже смогу сделать так, чтобы он начал работать со мной". Вы готовы закрывать сделки любой сложности, при условии что у вас будет постоянный поток запросов на ваши услуги, но вам некогда и вы просто не хотите тратить свое время на поиск и привлечение заказчиков.

И вот почему?

Вы оказываете сложные профессиональные Услуги, IT, В2В SaaS, Digital, Дизайн, Маркетинг, Юридические, другие интелектуальные услуги... . Клиенты НЕ всегда понимают потребность в вашей услуге. Клиенты не покупают ваши услуги импульсивно. Цикл сделки может быть длинным (4-9 месяцев). Клиенты довольно закрытые и не склонны сотрудничать сразу.

У вас есть глубокая экспертиза, вы знаете как продать свою экспертизу, как вести и исполнять проект. Вам лишь нужен качественный трафик, теплые лиды для того, чтобы вы могли реализовать с ними максимально интересные и выгодные проекты.

Как только вы решите проблему с регулярным привлечением клиентов с высоким чеком, вы станете зарабатывать намного больше.

Процесс продаж с высоким чеком, как вам хорошо известно, состоит из трех этапов:

1.Поиск, отбор, квалификация потенциального клиента и назначение встречи для переговоров с вами (лидогенерация).

2. Закрытие сделки (вы делаете это сами, ваш эксперт).

3. Аккаунт - ведение проектов и допродажи (это выполняет ваш аккаунт-менеджер).

Мы готовы полностью закрыть первый кусок работы и заняться как раз тем, что вам не интересно, до чего у вас не доходят руки, а вот для нас это самое то 🙂 .

По сути мы - это качественная замена (или усиление) функции подготовки продаж с высоким чеком.

Что делаем?

Активный поиск и привлечение контактов, назначение встреч для переговоров с вами, используя социальные сети и комбинацию современных технологий коммуникаций для выстраивания отношений. Только в России согласно налоговой базы больше 5,5 млн. малого бизнеса, больше 17,5 тысяч компаний, которые попадают в разряд среднего бизнеса и несколько тысяч крупных компаний.

Большинство людей принимающих решение можно найти в социальных сетях LinkedIn, Facebook, Instagram. Они еще находятся в различных группах по интересам. Это значит, что можно выбрать точную целевую аудиторию по большому количеству параметров и достучаться до ЛПР напрямую.

Это могут быть владельцы компаний или руководители подразделений с выделенным под проект бюджетом, которым они распоряжаются самостоятельно.

Чем выше уровень клиента, тем больше времени необходимо для выстраивания доверительных отношений. Через социальные сети можно регулярно отправлять интересный контент и, таким образом, разогревать интерес потенциального клиента, показывая решение горячих проблем с разных сторон.

Кроме того, полученные честным образом email можно загружать в рекламные кампании через Facebook и Instagram и дожимать назначение встреч.

Пока только 16% всех продаж в мире происходит онлайн. Однако 96% всех транзакций начинается с онлайн коммуникаций (Hubspot).

У этой технологии есть и слабые стороны - построение доверительных отношений требут времени. До первых встреч нужно примерно 2 месяца, до первых контрактов от 4 до 9 месяцев. Не у всех хватает терпения и настойчивости. Как в спорте: кто тренируется регулярно и настойчиво, тот и получает награду.

Хотя бывают и ранние результаты.

Вот что мы делаем конкрентно:

- проработка разных сегментов ЦА, фокус только на целевых, сбор базы.

- оптимизация профиля в социальных сетях (+ персональный Брендинг).

- создание сценариев взаимодействия с контактов и скриптов.

-проработка этапов Воронок продаж.

-исходящие активные коммуникации с целевыми клиентами в Facebook и LinkedIn.

-корректировка и тестирование офферов.

- организация первого контакта и установления доверительных отношений с помощью нашей технологии (цепочки регулярных сообщений и вовлечения через контент).

- email-маркетинг.

- разработка контент-планов и помощь в создании контента.

- отправка последовательной цепочки сообщений от имени Клиента.

-ведение трафика на посадочные страницы через ретаргетинг в Facebook / Instagram.

-реализация идей и контроль метрик на всех этапах Воронки Продаж по технологии "Естественный отбор».

-все контакты остаются в вашей базе данных и в вашей CRM.

Вы могли бы это делать сами, но у вас по понятным причинам просто нет времени, есть и другие важные дела.

Стоимость зависит от задач:

1. Базовая Услуга с бюджетом 1 500 евро/месяц (выполняем весь процесс, без жесткой гарантии результата по количеству встреч, но при этом я гарантирую, что если вы заработаете за 1 год меньше, чем инвестируете в нас, то я выплачу разницу и сверху доплачу 20%. Серьезно.)

2. Основная Услуга с бюджетом 2 500 евро/месяц (выполняем процесс + финансовая гарантия результата - назначение минимального фиксированного количества встреч в течении 1 года. Если количество встреч будет меньше, то дальше работаем бесплатно, пока не сделаем. Если встреч будет больше - получаем премию).

При этом, если за 90 дней с начала работы по любому тарифу мы не назначим ни одной встречи - возвращаем все деньги. Достаточно справедливо?

Например, минимум 30 целевых встреч за год - это при конверсии даже 30% - 10-12 контрактов. При стоимости 1 проекта 300 000 евро - окупаемость нашей годовой работы с первого контракта. Дальше вы будете получать чистую прибыль с этого клиента (Учитываем LTV - пожизненную ценность клиента).

Даже при стоимости первого контракта с одним клиентом в 100 000 евро - 2 500 евро на привлечение - это всего 2,5%.

Стоимость не маленькая, однако за работающую машину и больше денег не жалко, если все это окупается и даёт профит.

Можно, конечно, попробовать нанять пару сотрудников на зарплату со всеми обязательствами, но без методик, управления, контроля они не смогут работать столь эффективно, либо могут попасться идиоты. Поиск, найм, обучение, тестирование, замена, управление сотрудниками - это Сложно и Долго. К тому же,  дорого и нет железных гарантий.

Если у вас уже есть один или несколько менеджеров по продажам, то можно подумать как включить их в наш процесс для повышения эффективности или мы можем работать параллельно (обычно становится понятно через несколько недель).

Поэтому есть тестовый период -  3 недели для того, чтобы вы посмотрели как оно работает и получили первые результаты 1 этапа. Стоимость символическая - всего лишь 490 евро без лишних обязательств и риска для вас (участие в каком-нибудь тендере обойдется дороже).

Если мы продолжим работу, то эта сумма пойдет в зачет следующих оплат.

Пример ежедневной работы по процессу.

График коммуникаций с потенциальными клиентами.

Весь процесс не сильно сложный. Но самая большая сложность  - в регулярности и настойчивости исполнения процесса.

Без этого технология НЕ работает. Именно это мы берем на себя.

При этом мы уверены, что время, которое мы вам сэкономим, вам есть куда потратить.

Чего ожидать и когда?

По нашему опыту для назначения встреч с клиентами для крупных контрактов нужно минимум 2-3 месяца. После для согласования, догрева, заключения контракта еще 3-6 месяцев (в зависимости от типа бизнеса). Итого требуется 5-9 месяцев для заключения крупного контракта.

Хорошая новость в том, что запустив процесс на регулярной основе, можно полностью заполнить календарь встреч себе и всему отделу продаж.

С чего начинаем и как складывается процесс?

1 этап. Подготовительный:

• определили целевую аудиторию.
• сформулировали позиционирование для каждого сегмента.
• оформили внешний вид профиля.
• написали и оформили реальный кейс (это не портфолио) - историю как вы уже решали задачу.
• создали скрипты для общения.
• подготовили полезные материалы.

2 этап. Запустили систему привлечения клиентов:

• установили контакт с целевой аудиторией.
• начали подогревать общение с установленными контактами.
• с помощью полезного контента создали нужный образ в своей нише.
• начали назначать и проводить встречи с заинтересованными клиентами.

3 этап. Запустили систему по взращиванию клиентов:

• запустили цепочку из 12 - 16 писем (персональная последовательность писем, приглашений и звонков).
• запустили ежемесячную рассылку.

Все делаем с учетом ваших коммерческих, политических, этических интересов по нашей технологии.

Результат:

За 1,5-2 месяца полностью готова система Лидогенерации.

Большинство реакций будут после 5-7 касаний (но первые вы можете получить и сразу).

Некоторые Лиды требуют созревания. Почти все процессы требуют тестирования. К примеру, если сейчас вас не устраивает результат, то это лишь означает, что где-то недоработали - либо неверно описали целевой сегмент, либо сформулировали недостаточно привлекательный оффер, либо не выдержали процесс.

Ну ОК, значит будем тестировать другие сегменты и другие офферы до тех пор, пока не начнём получать желаемые результаты. Используем для этого технологию "Естественный отбор".

Это фактически партнерство - при этом у вас точно нет каких-то ожиданий из серии "мы вам платим деньги, значит вы обязаны принести нам в клюве клиентов, и нам всё равно как". Мне кажется, такой подход был бы наивным и не очень продуктивным. Без вашего вовлечения и экспертизы добиться результатов будет крайне сложно или не возможно.

Ваше непосредственное участие - несколько часов в неделю, а с каждым месяцем - все меньше и меньше.

Мы сделаем так, чтобы снять с вас все рутинные вещи, а ваше время было затрачено только на супер важные действия, например, переговоры один на один, согласование контента. Примерно с конца второго, середины третьего месяца, когда наша технология начнет реализовываться у вас уже будут генерироваться встречи по-нарастающей.

            Пример построения воронки продаж для В2В рынка (сложные услуги; у вас все может быть немного иначе). 

 

В итоге, мы построим для вас, примерно, за год или меньше систему Лидогенерации (B2B Sales Development), которая будет генерировать вам предсказуемый поток и затем вы можете внедрить это внутри своей компании.

В силу специфики и особенностей процесса мы не можем по понятным причинам взять большое количество проектов. Всего несколько компаний, где мы будем адекватны друг другу.